Privacy Policy
Política de privacidad
Vigencia y última actualización: 21 de septiembre de 2026.
Responsable y alcance
2MM LABS, LLC es responsable de la información que recibe mediante este sitio y sus canales de contacto comercial. Esta política explica el tratamiento de los datos de visitantes y personas que solicitan información. Para datos tratados por cuenta de un cliente dentro de un servicio, aplican también el contrato, las instrucciones del cliente y los avisos específicos de esa implementación. Contacto: hello@2mmlabs.com.
Información que recibimos
Al contactarnos puedes proporcionar tu nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, servicio de interés y mensaje. También recibimos la información que compartas por correo y durante el seguimiento de tu solicitud. No incluyas contraseñas, datos de tarjetas, números de identificación ni información sensible en el formulario. El proveedor de alojamiento puede procesar dirección IP, navegador, fecha, solicitudes y registros técnicos para entregar y proteger el sitio.
Para qué utilizamos los datos
Utilizamos los datos para responder consultas, evaluar necesidades, preparar propuestas, coordinar reuniones y dar seguimiento a una relación comercial. También pueden utilizarse para prestar los servicios acordados, mantener la seguridad, atender solicitudes de privacidad y cumplir obligaciones legales. Enviar una consulta no supone suscribirse automáticamente a campañas publicitarias.
Formulario, correo y protección contra spam
Cuando el envío directo está disponible, el formulario utiliza el servicio de correo de la empresa y una verificación de Cloudflare Turnstile. Esta verificación puede procesar señales del navegador, dirección IP y datos técnicos para detectar tráfico automatizado. Si el sitio ofrece preparar un correo, el mensaje se abre en tu aplicación y debes enviarlo desde allí; preparar el mensaje no equivale a entregarlo a 2MM LABS.
Proveedores y divulgaciones
Los proveedores de alojamiento, infraestructura de seguridad y correo —incluido el correo empresarial contratado mediante Hostinger— pueden procesar información necesaria para sus funciones. También podemos compartir información cuando una obligación legal lo exija o para atender una reclamación y proteger derechos. La publicación de enlaces a redes sociales no transmite el contenido del formulario a esas redes; si visitas sus páginas, aplican sus propias políticas.
Cookies y servicios externos
El sitio no incorpora actualmente un sistema propio de publicidad comportamental ni píxeles de marketing. La infraestructura de acceso, alojamiento o seguridad puede utilizar cookies u otras tecnologías necesarias. Puedes gestionar las cookies desde tu navegador, aunque bloquear las necesarias puede afectar el acceso o algunas funciones. Si incorporamos analítica o tecnologías no esenciales, actualizaremos este aviso y habilitaremos las opciones que correspondan antes de su uso.
Inteligencia artificial y servicios contratados
Consultar las páginas informativas de Sophia AI no envía por sí mismo el contenido de tu formulario a un modelo de AI. Si contratas una solución con inteligencia artificial, los datos, proveedores, usos y condiciones aplicables se determinan según la implementación y sus acuerdos. No envíes datos de terceros sin autorización.
Conservación, ubicación y seguridad
Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la solicitud, gestionar la relación comercial y cumplir obligaciones legales o resolver controversias. El plazo depende del tipo de información y del servicio. Los proveedores pueden procesar datos en Estados Unidos u otros países. Limitamos el tratamiento a las finalidades descritas; ningún sistema de transmisión o almacenamiento permite garantizar seguridad absoluta.
Tus solicitudes y preferencias
Puedes escribir a hello@2mmlabs.com para solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, retirar un consentimiento cuando corresponda u oponerte a comunicaciones comerciales. Podemos necesitar verificar tu identidad. Atenderemos la solicitud conforme a la legislación aplicable, sus plazos y excepciones; ciertos registros pueden requerir conservación legal. Si actuamos por cuenta de un cliente, te indicaremos el canal adecuado para gestionar la solicitud.
Menores y actualizaciones
Este sitio está dirigido a empresas y profesionales y no está orientado a menores de 13 años. Si crees que un menor nos ha enviado datos, contáctanos para revisarlo. Publicaremos las modificaciones de esta política con su fecha de actualización y comunicaremos los cambios relevantes cuando corresponda.